1. Qui dịnh sử dụng voucher:
Bạn vui lòng xem kỹ qui định sử dụng phía sau mỗi voucher do nhiều nhà cung cấp khác nhau. Thông thường, phiếu voucher có giá trị sử dụng từ 1 – 3 tháng. Một số điểm bán không áp dụng phiếu cho các ngày lễ, tết, hãy chú ý vào những dịp này bạn nhé.
2. Điều kiện hoàn trả voucher:
Nếu bạn muốn hoàn trả lại voucher có thể trực tiếp mang phiếu voucher đến công ty với điều kiện voucher vẫn còn nguyên vẹn, không bị mất tem, rách, chắp vá...
3. Phí hoàn trả voucher:
Trường hợp lỗi của 68Nhanh hoặc nhà cung cấp sản phẩm – dịch vụ, khi hoàn trả voucher bạn không phải chịu một mức phí nào. Ngược lại, nếu thì bạn phải mất mức phí là 10% trên giá trị của voucher.
4. Thời gian và địa điểm hoàn trả voucher:
Bạn có thể đến trực tiếp theo địa chỉ :
Công Ty CP TM Điện Tử Nhanh
Địa chỉ giao dịch : Lầu 2, 143 Lý Chính Thắng, P7, Quận 3, Tp. HCM
Thời gian : Sáng ( Từ 8g00 – 12g00), Chiều ( Từ 13g30 – 17g00)
Hoặc liên hệ qua : 08 .38480654
Hotline :
Email : sale@68nhanh.com
5. Trường hợp mất voucher chưa sử dụng :
Rất tiếc, chúng tôi không thể cấp lại voucher mới cho bạn vì 68Nhanh không thể đối soát, kiểm chứng việc mất mát tài sản cá nhân của Khách Hàng. Bạn đã ký tên nhận voucher từ nhân viên giao hàng thì voucher đó thuộc quyền sở hữu của bạn. Khách Hàng là người bảo vệ voucher của mình & hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với việc mất mát tài sản của cá nhân. Mong Quý Khách Hàng thông cảm!
6. Thời gian giải quyết khiếu nại của Khách Hàng:
Trong vòng 03-05 ngày kể từ ngày hết hạn sử dụng phiếu voucher, Khách Hàng có bất kỳ khiếu nại nào về chất lượng của sản phẩm – dịch vụ vui lòng liên hệ với 68Nhanh, sau thời gian này 68Nhanh sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ khiếu nại nào của Khách Hàng.
Chúng tôi luôn trân trọng và sẵn sàng ghi nhận những ý kiến của Khách Hàng để phát triển dịch vụ cũng như chất lượng phục vụ Khách Hàng tốt nhất.